Retail shopping bags

Évitez de partir de zéro avec votre pratique d’architecture d’entreprise à l’aide de notre logiciel applicatif IRIS Business Architect et de notre nouveau services d’implémentation d’architecture métier pour le commerce de détail.

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Les détaillants recherchent des avantages différents de l’utilisation d’IRIS Business Architect. En voici quelques exemples:

  • Meilleure capacité de prise de décision. L’utilisation d’IRIS Business Architect aide les entreprises à comprendre l’impact complet des décisions avant de les prendre, réduisant ainsi le risque pour chaque décision.
  • Stratégie dynamique et cohérente.IRIS Business Architect peut contribuer à dériver la stratégie en action et à mieux cibler les investissements.
  • Agilité dans l'exécution des affaires et des technologies de l'information. L’utilisation d’IRIS Business Architect facilite la mise en place d’un référentiel de contenu réutilisable de l’architecture métier et des processus définis qui dérivent les stratégies en exécution et accélère considérablement la capacité de l’entreprise à reconnaître et à mettre en œuvre les modifications nécessaires.
  • Efficacité opérationnelle et capacité de croissance accrues. IRIS Business Architect aide les entreprises à reconsidérer la manière dont elles structurent et rationalisent ses opérations pour en améliorer l'efficacité et l'évolutivité.

Les détaillants sont actuellement confrontés à des défis qui doivent être résolus rapidement, de préférence avec IRIS Business Architect, afin d’assurer une cohésion optimale entre la stratégie d’entreprise et son exécution au sein de chacune de ses unités commerciales de service. Voici quelques-uns de ces défis majeurs:

  • Afin de mieux répondre aux demandes en constante évolution des clients et de réduire au minimum les stocks de produits obsolètes, les détaillants doivent mettre en œuvre et appliquer des stratégies visant à accroître la collaboration entre détaillants et fournisseurs afin de concevoir, fabriquer et commercialiser le produit adéquat. bon client au bon moment et de la bonne manière.
  • Les détaillants du commerce en ligne hybride modifient de plus en plus leurs stratégies pour adopter des méthodes d’expérience client personnalisées, c’est-à-dire passer d'une modèle centré sur les produits à une approche de résolution des problèmes axée sur le client d’abord. Plutôt que de demander aux clients de savoir ce qu’ils veulent quand ils visitent un site, les détaillants veulent pouvoir leur proposer des solutions personnalisées en fonction des informations et des données dont ils disposent, en sélectionnant, mettant en œuvre et utilisant les divers réseaux sociaux, mobiles et outils logiciels d'analyse de données et fonctionnant en synchronicité avec leur système de chaîne d'approvisionnement actuel.
  • Les détaillants commencent à introduire et à mettre en œuvre des stratégies pour éviter que leurs unités commerciales ne travaillent en silos tout en servant leurs clients en combinant magasins traditionnels, commerce en ligne et autres canaux à leur disposition, en utilisant de meilleurs outils de communication et en mettant à niveau leurs logiciels.
  • Les détaillants qui utilisent le commerce électronique mobile doivent mettre en œuvre des stratégies, optimiser les expériences des clients, anticiper les intentions des consommateurs et éliminer les obstacles en matière de processus de manière à ce que leurs clients puissent compléter leurs transactions en moins de temps qu'il ne faut pour les abandonner. soit en moyenne seulement un mince 14 secondes.
  • Google, Amex, des banques, des opérateurs télécoms poussent des applications mobiles 'Tap & Go' aux détaillants, les obligeants à adopter des stratégies de partenariat qui faciliteront l'expérience de leurs clients, maintiendront ou augmenteront leur rentabilité, tout en limitant au maximum les risques de processus.
  • Les détaillants continueront de mettre en œuvre des stratégies de partenariat avec leurs fournisseurs, y compris des entreprises de produits de grande consommation, afin de collaborer parfois à la conception et à la production, et souvent au merchandising et au co-marketing de nouveaux produits, en utilisant diverses méthodes de marketing traditionnelles et numériques.